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Alcatel Versatis Slim 300

L'élégance et l'incroyable finesse d'un téléphone de maison !

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et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Manuel utilisateur
Alcatel Versatis Slim 300

Messages SMS

Les SMS ne peuvent pas être envoyés.

  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez la disponibilité du service dans le pays d'utilisation et la souscription de l'abonnement auprès de l'opérateur.

    Vérifiez que le combiné et la base soient biens associés et que le combiné affiche bien les barres de réseau.

    Vérifiez que la mémoire des messages ne soit pas pleine (le combiné affiche "MEM. PLEINE"). Supprimez alors quelques messages afin de libérer de l'espace.

    Vérifiez la configuration des serveurs SMS.

    Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe)

  • SOLUTIONS NIVEAU 2

    Rapprochez le combiné de la base, celui-ci est peut être trop éloigné de celle-ci.

    Vérifiez que le combiné soit bien associé à la base. Reprenez si besoin la procédure d'association combiné/base

    RESET :
    ->Entrez dans le menu en appuyant sur la touche "OK"
    ->Sélectionnez "REG. AVANCES" et validez
    ->Sélectionnez "REGL DEFAUT" et validez.
    L’afficheur indiquera "CONFIRMER?".
    ->Validez avec la touche "OK".
    Votre téléphone est revenu aux réglages par défaut.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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Les SMS ne peuvent pas être reçus.

  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez la disponibilité du service dans le pays d'utilisation et la souscription de l'abonnement auprès de l'opérateur.

    Vérifiez que le combiné et la base soient biens associés et que le combiné affiche bien les barres de réseau.

    Vérifiez que la mémoire des messages n'est pas pleine (le combiné affiche "MEM. PLEINE"). Supprimez alors quelques messages afin de libérer de l'espace.

    Vérifiez la configuration des serveurs SMS.

  • SOLUTIONS NIVEAU 2

    Rapprochez le combiné de la base, celui-ci est peut être trop éloigné de celle-ci.

    Vérifiez que le combiné soit bien associé à la base. Reprenez si besoin la procédure d'association combiné/base

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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