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Alcatel F530 et F530 Voice

Un incontournable, en version répondeur !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel F530 et F530 Voice

Sonnerie

Le combiné ne sonne pas.
  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez et réglez le volume de la sonnerie. (Appui long sur la touche "#" pour activer ou désactiver la sonnerie).

    Vérifiez que le haut-parleur ne soit pas obstrué (nettoyez si besoin)

    Vérifiez que le combiné ne soit pas trop loin de la base. (Vérifiez que les barres de réseau soient présentes sur l'afficheur).

    Effectuez un reset. (Cf procédure ci-jointe)

  • SOLUTION NIVEAU 2

    RESET:
    ->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
    -> Appuyez sur "OK".
    -> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer une seconde fois.

  • SOLUTION NIVEAU 3

    Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

     

    Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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