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Alcatel Temporis IP200

Une solution SIP de qualité dotée dune remarquable performance audio

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Manuel utilisateur
Alcatel Temporis IP200

Sonnerie

Le téléphone ne sonne pas.

  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez que la sonnerie n'est pas coupée (volume 0), et réglez le volume de la sonnerie.

    Vérifiez que le transfert d'appel est désactivé sur le téléphone. Une icône en forme de flèche recourbée est affichée lorsque cette fonction est active.

    Vérifiez que la fonction "ne pas déranger" est désactivée sur le téléphone. L'icône DND est alors affichée à l'écran.

    Vérifiez que le haut-parleur ne soit pas obstrué. Nettoyez si besoin.

  • SOLUTIONS NIVEAU 2

    Vérifiez que le transfert d'appel est désactivé sur le serveur.
    Connectez vous à votre compte ou contactez votre administrateur

    Vérifiez que la fonction "ne pas déranger" est désactivée sur le serveur.
    Connectez vous à votre compte ou contactez votre administrateur

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : contactez votre revendeur ou votre installateur.
    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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