SOLUTIONS NIVEAU 1

Déplacez la base et le combiné, ceux-ci se situent peut-être dans un environnement parasité.

Recommencez la procédure d'association.
Sur la base :
->Appuyez sur la touche "PAGING" pendant 5 secondes (sur la base à l'emplacement du combiné).
Votre téléphone est prêt pour l’association d’un nouveau combiné.
Sur le combiné :
-> Entrez dans le menu en appuyant sur la touche "MENU" .
-> Sélectionnez "ASSOCIATION" à l’aide des touches de navigation et validez avec "OK" .
-> Entrez le code PIN (0000 par défaut) et validez avec "OK" .
Lorsqu’un combiné est associé à la base, celle-ci lui attribue automatiquement un numéro (1 à 5), affiché à droite de l’écran. Ce numéro est à utiliser pour les appels internes.

Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe)

SOLUTIONS NIVEAU 2

RESET:
->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
-> Appuyez sur "OK".
-> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer.

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : 

pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.