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Alcatel T26

El teléfono residencial equipado con funciones esenciales

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Alcatel T26

Audio/Sonnerie

La unidad no suena o el tono de llamada es débil.

  • SOLUCIONES NIVEL 1

    Verifique la posición del botón de campana en la parte posterior de la unidad (3 posiciones posibles).

     

  • SOLUCIONES NIVEL 2

    Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

     

    Si usted es un cliente : contacte nuestra línea directa 91 754 70 60 para soporte adicional o devolver el telefono a su distribuidor.

    Si usted es un mayorista: vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política          Post-Venta para mayoristas.

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la comunicación es pobre

  • SOLUCIONES NIVEL 1

     

    Verifique el estado del cable de línea (por ejemplo, cable cortado o pinchado).

    Mueva el dispositivo, puede estar en un entorno ruidoso.

    Si tiene ADSL, conecte un filtro ADSL aprobado entre el conector telefónico y el enchufe de la pared.

     

  • SOLUCIONES NIVEL 2

    Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

     

    Si usted es un cliente : contacte nuestra línea directa 91 754 70 60 para soporte adicional o devolver el telefono a su distribuidor.

    Si usted es un mayorista: vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política          Post-Venta para mayoristas.

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El micrófono no funciona.

  • SOLUCIONES NIVEL 1

    Verifique que el puerto del micrófono en el auricular no esté obstruido.

  • SOLUCIONES NIVEL 2

    Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

     

    Si usted es un cliente : contacte nuestra línea directa 91 754 70 60 para soporte adicional o devolver el telefono a su distribuidor.

    Si usted es un mayorista: vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política          Post-Venta para mayoristas.

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La unidad no suena o el tono de llamada es débil

  • SOLUCIONES NIVEL 1

    Verifique que el puerto del micrófono en el auricular no esté obstruido.

  • SOLUCIONES NIVEL 2

    Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

     

    Si usted es un cliente : contacte nuestra línea directa 91 754 70 60 para soporte adicional o devolver el telefono a su distribuidor.

    Si usted es un mayorista: vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política          Post-Venta para mayoristas.

     

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