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PHONE ALERT INCENDIE

Soyez prévenu partout. Agissez à temps !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Manuel utilisateur
PHONE ALERT INCENDIE

Ecoute à distance

Vous n'arrivez pas à activer l'écoute à distance.

  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vous n'avez pas de ligne téléphonique supportant l'option de l'Identification de l'Appelant.

  • SOLUTION NIVEAU 2

    Veillez à bien respecter la procédure : un premier appel suivi d'un second dans les 20 secondes maximum.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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