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Alcatel XL375 Mobile supplémentaire

Vos besoins évoluent ? Votre téléphone Alcatel peut s'équiper de combinés supplémentaires !

Seleccione los casos propuestos en la columna "Categorías".
Seleccionne el síntoma que decía consultar,
y a continuacíon, pulse en"Detalles" para acceder a las soluciones propuestas.

Alcatel XL375 Mobile supplémentaire

Melodía de timbre

Le combiné ne sonne pas.
  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez et réglez le volume de la sonnerie. Vérifiez que le combiné ne soit pas en mode "Silence"

    Vérifiez que le combiné ne soit pas trop loin de la base (vérifiez que les barres de réseau soient présentes).

    Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe).

  • SOLUTION NIVEAU 2

    RESET:

    ->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.

    -> Appuyez sur "OK".

    -> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).

    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer.

    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer une seconde fois.

  • SOLUTION NIVEAU 1

    Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

     

    Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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