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Alcatel Versatis D150

¡La simplicidad de utilización y la elegancia del blanco laqueado!

Seleccione los casos propuestos en la columna "Categorías".
Seleccionne el síntoma que decía consultar,
y a continuacíon, pulse en"Detalles" para acceder a las soluciones propuestas.

Alcatel Versatis D150

Contestador

La opción de mensajes vocales no funciona.
  • SOLUCIONES NIVEL 1

    Verifique con su operador que ha suscrito correctamente el servicio.

    Verifique que el contestador está bien configurado.

    Haga una reinicialización (ver el procedimiento adjunto).

  • SOLUCION NIVEL 2

    RESET:

    ->Entre en el menú pulsando la tecla "OK"

    ->Seleccione "AJUSTE AVANZ" y valide.

    ->Seleccione "REINICIAR" y luego valide. La pantalla indica "CONFIRMAR". Valide para confirmar su elección.

    ->El terminal emite un bip.

  • Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

    Si usted es un cliente : contacte nuestra línea directa 91 754 70 60 para soporte adicional o devolver el telefono a su distribuidor.

    Si usted es un mayorista: vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política          Post-Venta para mayoristas.

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El icono de mensajes no se borra en el terminal una vez que los mensajes fueron escuchados.
  • SOLUCIONES NIVEL 1

    Borre manualmente el icono como sigue: presione la tecla "+" del teclado y pulse largo sobre la tecla "5" del teclado.

    Haga una reinicialización (ver el procedimiento adjunto).

  • SOLUCION NIVEL 2

    RESET:

    ->Entre en el menú pulsando la tecla "OK"

    ->Seleccione "AJUSTE AVANZ" y valide. ->Seleccione "REINICIAR" y luego valide. La pantalla indica "CONFIRMAR". Valide para confirmar su elección.

    ->El terminal emite un bip.

  • Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

    Si usted es un cliente : contacte nuestra línea directa 91 754 70 60 para soporte adicional o devolver el telefono a su distribuidor.

    Si usted es un mayorista: vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política          Post-Venta para mayoristas.

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No se puede grabar el mensaje de bienvenida del contestador.
  • SOLUCION NIVEL 1

    Cuando se graba el mensaje de bienvenida, es indispensable no hablar demasiado bajo y no dejar pasar demasiado tiempo antes de comenzar la grabación.

  • Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

    Si usted es un cliente : contacte nuestra línea directa 91 754 70 60 para soporte adicional o devolver el telefono a su distribuidor.

    Si usted es un mayorista: vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política          Post-Venta para mayoristas.

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