SOLUTION NIVEAU 1

Vérifiez que le combiné soit bien associé à la base (barres de réseau présentes). Reprenez la procédure d'association combiné/base.

Rapprochez le combiné de la base, le combiné est peut-être trop éloigné de la base.

Vérifiez que l'appareil soit bien relié au réseau téléphonique ainsi que l'état du cordon qui les raccordent (fil coupé, connecteurs cassés).

Le cordon téléphonique n'est pas adapté, utilisez le cordon livré avec l'appareil ou un équivalent.

Si l'appareil est connecté à une box, vérifiez que celle-ci fonctionne correctement avec un autre appareil si possible.

Dans le cas d'une version à plusieurs combinés (duo, trio…), si l'appareil émet des bips intermittents, vérifiez qu'un autre combiné ne soit pas déjà en ligne.

Vérifiez les connexions (cf partie ADSL) et la compatibilité du produit si vous êtes connecté à une box.

Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe)

SOLUTION NIVEAU 2

RESET:
->Entrez dans le menu en appuyant sur la touche "OK"
->Sélectionnez "REG. AVANCES" puis validez.
->Sélectionnez "REGL DEFAUT" puis validez.
->L'afficheur indique "CONFIRMEZ". Validez pour confirmer votre choix.
->Le combiné émet un bip.

SOLUTION NIVEAU 3

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.