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Alcatel Sigma 260 Voice

La vague fluo !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Manuel utilisateur
Alcatel Sigma 260 Voice

Clavier

Le clavier ne fonctionne plus.

  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez que la fonction qui verrouille le clavier n'est pas activée (présence message "CLAV. BLOQUE"). Si le clavier est verrouillé, effectuez un appui long sur la touche "*" du combiné.



    Vérifiez que des éléments de style poussières ou autres ne bloquent pas les touches du clavier (nettoyez si besoin).

    Enlevez puis remettez les batteries.

  • SOLUTIONS NIVEAU 2

    Vérifiez le branchement de l’alimentation électrique.

    Les batteries sont déchargées. Replacez le combiné sur la base et vérifiez qu'il charge bien.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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