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Alcatel Versatis E100

La simplicité en priorité !

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et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel Versatis E100

Clavier

Le clavier ne fonctionne plus.
  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez que la fonction qui verrouille le clavier n'est pas activée. Si le clavier est verrouillé, effectuez un appui long sur la touche "*" du combiné.

    Vérifiez que des éléments de type poussières ou autres ne bloquent pas les touches du clavier (nettoyez si besoin).

    Enlevez puis remettez les batteries.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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