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Alcatel Versatis F250 Voice

Le plaisir de l'élégance et du son de haute qualité !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel Versatis F250 Voice

Sonnerie

Le combiné ou la base ne sonne pas.
  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez et réglez le volume de la sonnerie.

    Vérifiez que le haut-parleur ne soit pas obstrué (nettoyez si besoin)

    Vérifiez que le combiné ne soit pas trop loin de la base (vérifiez que les barres de réseau soient présentes).

    Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe)

  • SOLUTION NIVEAU 2

    RESET:
    ->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
    -> Appuyez sur "OK".
    -> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer une seconde fois.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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