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Alcatel Versatis F230 mobile supplémentaire

Vos besoins évoluent ? Votre téléphone Alcatel peut s'équiper de combinés supplémentaires !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel Versatis F230 mobile supplémentaire

Sonnerie

Le combiné ne sonne pas.
  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez que le volume de sonnerie du combiné ne soit pas réglé sur "VOLUME OFF".
    ->Entrez dans le menu en appuyant sur "OK".
    ->Sélectionnez "REGL/ COMB" à l’aide des touches de navigation et validez.
    avec "OK" .
    ->Sélectionnez "SONNERIES" et validez avec "OK" .
    ->Sélectionnez "VOL/ SONNERIE" et validez avec "OK" .
    ->A l’aide du navigateur, sélectionnez le volume désiré (5 niveaux et silence) et validez avec "OK" .

    Vérifiez que le haut-parleur ne soit pas obstrué (nettoyez si besoin).

    Vérifiez que le combiné ne soit pas trop loin de la base principale (vérifiez que les barres de réseau soient présentes).

    Effectuez un reset.(cf procédure ci-jointe)

  • SOLUTION NIVEAU 2

    RESET:
    ->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
    -> Appuyez sur "OK".
    -> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
    -> Appuyez sur "OK" pour confirmer.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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