SOLUTION NIVEAU 1

La messagerie vocale de votre opérateur est activée. Désactivez cette fonction ou contactez votre opérateur pour faire désactiver la messagerie vocale opérateur.

Reprogrammez le répondeur en mode répondeur-enregistreur, l'appareil est peut-être configuré en mode "répondeur simple".

Vérifiez que la mémoire des messages ne soit pas pleine. Le répondeur a une capacité de 14 minutes d'enregistrement environ.
Lorsque la mémoire est pleine, l’écran indique FF. Le répondeur simple est alors automatiquement activé. Il faut alors effacer des messages pour retrouver de la mémoire disponible.

Effectuez un reset. (Cf procédure ci-jointe)

SOLUTION NIVEAU 2

RESET:
->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
-> Appuyez sur "OK".
-> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer une seconde fois.

SOLUTION NIVEAU 3

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

SOLUTION NIVEAU 1

Vérifiez le volume de la base. Réglez avec les flèches "+" et "-" présentes sur la base.

SOLUTION NIVEAU 2

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

SOLUTION NIVEAU 1

Une coupure de courant est sûrement survenue, dans ce cas, réglez à nouveau la date et l'heure.

SOLUTION NIVEAU 2

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

SOLUTION NIVEAU 1

Vérifiez que la mémoire des messages ne soit pas pleine. Dans ce cas, le combiné afffiche le message FF. Effacez alors un ou la totalité des messages.

Vérifiez que le mode répondeur simple ne soit pas sélectionné. L'appareil doit être configuré en mode "répondeur/enregistreur".

Effectuez un reset. (Cf procédure ci-jointe)

SOLUTION NIVEAU 2

RESET:
->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
-> Appuyez sur "OK".
-> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer une seconde fois.

SOLUTION NIVEAU 3

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

SOLUTION NIVEAU 1

Une fois votre numéro composé, tapez sur la touche "*" du combiné avec lequel vous appelez, puis votre code PIN (0000 par défaut). Cette manipulation doit s'effectuer durant la diffusion du message d'accueil.

Selon la fonction que vous voulez exécuter, tapez sur les touches indiquées ci-dessous :

2 : Supprime le message

4 : Redémarre la lecture du message depuis le début. Appuyez deux fois pour arrêter la lecture en cours et lire le message précédent.

5 : Diffuse le message - Arrête la lecture du message

6 : Diffuse le message suivant

7 : Active le répondeur

8 : Arrête la lecture du message

9 : Désactive le répondeur

SOLUTION NIVEAU 2

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.