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Alcatel Temporis 27

Le filaire qui allie un design innovant et le confort du mains-libres !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel Temporis 27

Audio/Sonnerie

L'appareil ne sonne pas ou la sonnerie est faible.
  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez la position du bouton de sonnerie placé sur le côté de l'appareil (3 positions possibles).

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : contactez votre revendeur ou votre installateur.
    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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La communication est de mauvaise qualité.
  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez l'état du cordon de ligne (fil coupé ou pincé par exemple).

    Déplacez l'appareil, il se situe peut-être dans un environnement parasité.

    Si vous avez l'ADSL, branchez un filtre ADSL agréé entre la prise téléphonique et la fiche murale.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : contactez votre revendeur ou votre installateur.
    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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Le micro ne fonctionne pas.
  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez que l'orifice du micro du combiné ne soit pas obstrué .

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : contactez votre revendeur ou votre installateur.
    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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