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ALCATEL Tmax 20

Priorité au confort d'utilisation !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

ALCATEL Tmax 20

Divers

Vous ne pouvez pas sélectionner des options sur les services vocaux automatiques (ex: "Tapez sur la touche 1" pour accéder à une option).
  • SOLUTION NIVEAU 1

    Votre appareil est configuré par défaut en mode "fréquences vocales".

    Vous pouvez toute fois changer de mode. Pour cela , faire un appui long (>3s) sur la touche *.

  • SOLUTION NIVEAU 2

    Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

     

    Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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