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Alcatel Temporis Max+

¡Todo el confort de un teléfono con cable de pantalla y teclas grandes!

Seleccione los casos propuestos en la columna "Categorías".
Seleccionne el síntoma que decía consultar,
y a continuacíon, pulse en"Detalles" para acceder a las soluciones propuestas.

Alcatel Temporis Max+

Audio/Timbre

El teléfono no suena o el timbre está bajo.
  • SOLUCION NIVEL 1

    Verifique que el botón de timbre en el costado del teléfono no esté en el mínimo (3 posiciones posibles).

  • Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

    Si usted es un cliente : contacte su distribuidor o instalador.
    Si usted es un mayorista : vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política Post-Venta para mayoristas.

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La comunicación es de mala calidad.
  • SOLUCIONES NIVEL 1

    Verifique el estado de los cables (cable cortado o pellizcado por ejemplo).

    Mueva el teléfono, es posible que se encuentre en un entorno con interferencia.

    Si tiene una pasarela ADSL coloque un filtro ADSL aprobado entre el enchufe del teléfono y la toma de la pared.

    En todo momento de la conversación puede subir o bajar el volumen mediante la tecla "altavoz + -" tantas veces como sea necesario (4 niveles).

    En caso de conversación en modo manos libres (activado), puede subir o bajar el volumen mediante la tecla "altavoz + -" tantas veces como sea necesario (8 niveles).

  • Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

    Si usted es un cliente : contacte su distribuidor o instalador.
    Si usted es un mayorista : vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política Post-Venta para mayoristas.

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Si no escucha bien.
  • SOLUCION NIVEL 1

    Pulse la tecla "oreja +" en la base.

    Esta función permite aumentar el volumen (utilizable simplemente con el terminal).

    Esta función se desactiva al final de la llamada.

  • Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

    Si usted es un cliente : contacte su distribuidor o instalador.
    Si usted es un mayorista : vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política Post-Venta para mayoristas.

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El micrófono no funciona, su interlocutor no lo escucha.
  • SOLUCIONES NIVEL 1

    Verifique que el orificio del micrófono del terminal no esté obstruido.

    Ha activado el modo secreto (micrófono cortado): la tecla "téléphone barré" está encendida.

  • Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono

    Si usted es un cliente : contacte su distribuidor o instalador.
    Si usted es un mayorista : vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política Post-Venta para mayoristas.

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