Seleccione los casos propuestos en la columna "Categorías". Seleccionne el síntoma que decía consultar, y a continuacíon, pulse en"Detalles" para acceder a las soluciones propuestas.
Verifique que el cable que conecta el teléfono a la toma telefónica esté bien conectado.
Verifique que el cable que conecta el terminal a la base esté bien conectado.
Verifique la línea con otro terminal de ser posible.Verifique las conexiones (ver la parte ADSL) y la compatibilidad del producto si está conectado a una pasarela.
Verifique que las conexiones no estén invertidas en las tomas (por ej. no confundir la toma que conecta la base a la red telefónica con la que conecta la base a un módem.
No confundir la toma que conecta la base al terminal con la que conecta la base a un casco). Ver el manual.
Desgracia, no hemos sido capaces de resolver el problema que tiene con su teléfono
Si usted es un cliente : contacte su distribuidor o instalador. Si usted es un mayorista : vea la garantía del producto y siga las instrucciones que aparecen en la Política Post-Venta para mayoristas.