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Alcatel T16

Le mono-bloc ultra compact avec écran

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Manuel utilisateur
Alcatel T16

Emission/Réception d'appel

Il n'y a pas de tonalité

  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez la bonne connexion du câble qui relie l'appareil à la prise téléphonique.

    Vérifiez la bonne connexion du câble qui relie le combiné à la base.

    Vérifiez la ligne et la prise murale avec un autre appareil si possible.

    Vérifiez les connexions (cf partie ADSL) et la compatibilité du produit si vous êtes connecté à une box.

  • SOLUTION NIVEAU 2

    Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

     

    Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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