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Alcatel Tmax 10

 

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Manuel utilisateur
Alcatel Tmax 10

Emission/Réception d'appel

Il n'y a pas de tonalité

  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez la bonne connexion du câble qui relie l'appareil à la prise téléphonique.

    Vérifiez la bonne connexion du câble qui relie le combiné à la base.

    Vérifiez la ligne et la prise murale avec un autre appareil si possible.

    Vérifiez les connexions (cf partie ADSL) et la compatibilité du produit si vous êtes connecté à une box.

    Vérifiez que vous n'avez pas inversé les 2 cordons:
    ->la prise du combiné se relie sur le côté de la base.
    ->la prise qui relie la base au réseau téléphonique se relie sur l'arriere celle-ci.

  • SOLUTION NIVEAU 2

    Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

     

    Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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