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Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories", puis identifiez le symptôme que vous constatez, et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Vérifiez s'il n'y a pas un élément qui bloque une touche.
Vérifiez que le clavier ne soit pas verrouillé. Par défaut, 4 chiffres au maximum peuvent être composés quand le clavier est verrouillé.Il est possible de modifier le nombre de chiffres maximum. Lorsque le clavier est verrouillé, les touches de fonction à gauche du clavier ne sont pas accessibles. Pour verrouiller le clavier: ->Appuyez sur la touche "Menu". ->Appuyez sur la touche "flèche du bas" pour atteindre "Verrou. Clavier". ->Appuyez sur la touche "OK" pour confirmer. ->Entrez le code PIN (par défaut, le code PIN est 0000) et appuyez sur la touche "OK" pour confirmer.L’icône "Cadenas" s’affiche à l’écran.
Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.
Si vous êtes un particulier : contactez votre revendeur ou votre installateur. Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.