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Alcatel Origin Pop
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Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories", puis identifiez le symptôme que vous constatez, et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
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SOLUTION NIVEAU 2
Vérifiez le branchement de l’alimentation électrique.
Les batteries sont déchargées. Replacez le combiné sur la base et vérifiez qu'il charge bien.
SOLUTION NIVEAU 3
Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.
Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.
Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.