SOLUTIONS NIVEAU 1

Vérifiez que le volume de la sonnerie du combiné ne soit pas réglé sur "SILENCE".
->Entrez dans le menu en appuyant sur "OK MENU".
->Sélectionnez "REGLAGES" à l’aide des touches de navigation et validez avec "OK" .
->Sélectionnez "SONNERIES" et validez avec "OK" .
->Sélectionnez "VOL SONNERIE" et validez avec "OK" .
->A l’aide du navigateur, sélectionnez le volume désiré (5 niveaux et silence) et validez avec "OK" .


Vérifiez que les haut-parleurs ne soient pas obstrués (nettoyez si besoin)

Vérifiez que le combiné ne soit pas trop loin de la base (vérifiez que les barres de réseau soient présentes).

Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe)

SOLUTION NIVEAU 2

RESET:
->Appuyez sur la touche "MENU".
->Sélectionnez "REG AVANCES".
->Sélectionnez "REGL DEFAUT"
->Puis appuyez sur la touche "OK" pour 'CONFIRMER?".
Le combiné émet un bip de confirmation.

Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

Si vous êtes un particulier : 

pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.