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Alcatel Versatis XL+

Le téléphone de maison qui voit les choses en grand !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Manuel utilisateur
Alcatel Versatis XL+

Sonnerie

Le combiné ou la base ne sonne pas.

  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez que le volume de sonnerie du combiné ne soit pas réglé sur "SILENCE". Entrez dans menu->REGL. COMB
    ->SONNERIES
    ->VOL.SONNERIE
    ->Choisissez le volume désiré.

    Vérifiez que les haut-parleurs (base et combiné) ne soient pas obstrués (nettoyez si besoin)

    Vérifiez que le combiné ne soit pas trop loin de la base (vérifiez que les barres de réseau soient présentes).

    Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe)

  • SOLUTION NIVEAU 2

    RESET :

    -> Entrez dans le menu en appuyant sur la touche "OK" .

    -> Sélectionnez ”BASE” avec les flèches du combiné et validez .

    -> Sélectionnez ”DEFAUT” avec les flèches du combiné et validez .

    Saisissez le code confidentiel de la base (0000 par défaut) et validez avec la touche "OK" .

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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