Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories", puis identifiez le symptôme que vous constatez, et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.
Déplacez la base et le combiné, ceux-ci se situent peut-être dans un environnement parasité.
Recommencez la procédure d'association. Sur la base : ->Appuyez sur la touche "PAGING" pendant 5 secondes (sur la base à l'emplacement du combiné). Votre téléphone SIGMA 260 VOICE est prêt pour l’association d’un nouveau combiné. Sur le combiné : -> Entrez dans le menu en appuyant sur la touche "MENU" . -> Sélectionnez "REGL AVANCES" à l’aide des touches de navigation et validez avec "OK" . -> Sélectionnez "SOUSCRIPTION" à l’aide des touches de navigation et validez avec "OK" . -> Entrer le code PIN (0000 par défaut) et validez avec "OK" . Lorsqu’un combiné est associé à la base, celle-ci lui attribue automatiquement un numéro (1 à 5), affiché à droite de l’écran. Ce numéro est à utiliser pour les appels internes.
Effectuez un reset (cf procédure ci-jointe)
SOLUTION NIVEAU 2
RESET: ->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option "REGL AVANCES". Appuyez sur "OK" -> Sélectionnez "REINITIALIS". Appuyez sur "OK". -> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.
Si vous êtes un particulier :
pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.
Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.
Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.