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Alcatel T16

Le mono-bloc ultra compact avec écran

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et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel T16

Alimentation

L'appareil ne fonctionne pas.
  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez la bonne connexion du câble qui relie l'appareil à la prise téléphonique.

    Vérifiez que vous n'avez pas inversé les 2 cordons:
    ->la prise avec le combiné dessiné sur la base relie le combiné à la base.
    ->la prise avec le téléphone dessiné sur la base relie la base au réseau téléphonique.

    Vérifiez l'état des connecteurs du combiné et de la base (fiches tordues, saletés….)

  • SOLUTION NIVEAU 2

    Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

     

    Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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