Entreprise > Téléphones filaires

Alcatel Temporis 350

Le confort optimal avec le mains-libres, les mémoires directes et la touche casque !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel Temporis 350

Emission/Réception d'appel

Il n'y a pas de tonalité.
  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    Vérifiez la bonne connexion du câble qui relie l'appareil à la prise téléphonique.

    Vérifiez la bonne connexion du câble qui relie le combiné à la base.

    Vérifiez la ligne et la prise murale avec un autre appareil si possible.

    Vérifiez les connexions (cf partie ADSL) et la compatibilité du produit si vous êtes connecté à une box.

    Vérifiez que les connexions au niveau des prises ne soient pas inversées (ex: ne pas inverser la prise qui relie la base au réseau téléphonique et celle qui relie la base à un modem. Ne pas inverser la prise qui relie la base au combiné avec celle qui relie la base à un casque). Cf notice.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : contactez votre revendeur ou votre installateur.
    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

< >