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Alcatel T16

Le mono-bloc ultra compact avec écran

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alcatel T16

Divers

Vous ne pouvez pas sélectionner des options sur les services vocaux automatiques (ex: "Tapez sur la touche 1" pour accéder à une option).
  • SOLUTION NIVEAU 1

    Vérifiez que l'appareil soit bien configuré en mode "TONE". Pour cela, Appuyez sur la touche * pendant trois secondes pour sélectionner le mode Tone.

  • SOLUTION NIVEAU 2

    Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

     

    Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

     

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