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PHONE ALERT INCENDIE

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Manuel utilisateur
PHONE ALERT INCENDIE

Alarme de l'Alert Box

L'alarme de l'Alert Box ne fonctionne pas.

  • SOLUTIONS NIVEAU 1

    L'Alert Box n'est pas branchée (le voyant vert n'est pas allumé).

    Vérifiez que l'Alert Box est alimentée.

    L'Alert Box n'est pas associée à la base du téléphone.

    Le voyant rouge clignote.

    Se référer à la notice utilisateur.

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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L'Alert Box ne fonctionne pas alors que le détecteur de fumée est en alarme.

  • SOLUTION NIVEAU 1

    L’Alert Box est par défaut associée à la base du téléphone sans fil livré dans le coffret Phone Alert Incendie.

    Si toutefois elle venait à se désassocier, suivez la procédure d’association décrite ci-dessous :

    - Mettez la base du téléphone sans fil en mode association en appuyant 5 secondes sur la touche association /recherche de la base (voir notice du téléphone sans fil).

     - Faites un appui long de 3 secondes sur la touche association de l’Alert Box. Le voyant bleu clignote. Un bip confirme le succès de l’association. Les voyants bleu et rouge s’éteignent ensuite.

  • SOLUTION NIVEAU 2

    l'Alert Box est trop éloignée et donc hors de portée du détecteur de fumée : rapprochez l'Alert Box du détecteur de fumée et renouvelez l'opération. Vérifiez que le bruit ambiant ne soit pas trop important (ex. radio, télévision, chaine HiFi, …).

  • Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.

    Si vous êtes un particulier : 

    pour la gamme DECT contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

    Pour la gamme PHONE ALERT contactez notre hotline au 0826 102 170 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre produit à votre revendeur.


    Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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